隐私说明与数据保护政策
PG麻将胡了平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰阐述我们在您使用《麻将胡了》系列游戏产品(包括但不限于经典版、翻倍版及传奇私服模式)过程中,如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用我们的产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
本政策适用于本平台运营的所有游戏产品及网站服务(域名:bug.vir-pg.com)。需要特别提示的是,若您通过第三方平台(如华为游戏中心、TapTap)下载游戏,该第三方平台的隐私政策同样适用于您在对应渠道的账号信息处理行为,我们建议您同时阅读相关渠道的隐私政策。
我们收集的信息范围与类型
为了向您提供稳定、安全的游戏服务并不断优化产品体验,我们会在不同场景下收集必要的信息。我们遵循"最小必要"原则,仅收集与提供服务直接相关的信息。具体收集信息类型如下:
- 账号注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码(用于登录验证与账号找回)或第三方平台唯一标识(如微信OpenID)。您还可以选择设置昵称与头像,该信息将公开展示在游戏排行榜中。
- 设备与日志信息:为保障网络安全与运行稳定,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅Android端)、应用版本号、操作日志(如点击行为、页面停留时长)以及崩溃日志信息。
- 游戏行为数据:包括您的对局记录、胡牌牌型统计、金币/道具变动记录、赛事参与记录。该数据用于生成您的个人战绩报告及反作弊分析。
- 交易信息:当您进行充值或购买道具时,我们会收集订单号、支付金额、支付渠道(如支付宝、微信支付)及交易时间。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付密码。
- 客户服务信息:当您联系我们的客服团队时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图附件以及为解决问题而产生的沟通记录。
信息使用目的与处理方式
我们收集上述信息的核心目的包括:创建并维护您的游戏账号、提供核心的对局匹配与金币结算功能、处理您的充值及奖励发放请求、保障游戏环境公平(反作弊与风控)、推送必要的服务通知(如版本更新、安全提醒)以及进行游戏平衡性分析与产品优化。
我们仅在实现上述目的所必需的期限内保留您的个人信息,且不得超过法律法规规定的最长保留期限。具体而言,游戏行为数据保留期限为账号注销后180天;交易记录根据《网络交易管理办法》要求,保留时间自交易完成之日起不少于三年;客服沟通记录保留期为12个月。当数据超出保留期限后,我们会采取删除或匿名化处理措施,确保无法重新识别特定个人身份。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与游戏服务无关的用途,例如向第三方出售或出租您的数据。我们也不会使用您的游戏行为数据来进行自动化的个人画像决策,例如基于您的游戏时长来限制您的账号权限(防沉迷系统除外,该系统严格遵循国家规定)。
您的权利:访问、更正与删除
根据《个人信息保护法》的规定,您对您的个人信息享有广泛的自主控制权。您可以通过以下途径行使您的权利,我们将在15个工作日内响应您的请求:
查询与复制权:您可以在游戏内"个人中心"-"账号安全"页面查看您的注册信息与登录设备记录。若需获取完整的个人信息副本,请通过官方邮箱提交书面申请,我们将在核实身份后提供结构化、机器可读的电子文件。
更正权:若您发现您的绑定手机号、邮箱或昵称有误,您可以随时在"账号设置"中自行修改。其中,更换绑定手机号需要原手机号接收验证码,若原手机号已停用,请联系客服进行人工核验。
删除权与注销权:您可以在"账号安全"页面申请注销账号。注销操作是不可逆的,一旦注销,您的所有游戏数据(包括金币、道具、战绩)将被永久删除且无法恢复。我们将在您确认注销后进入15天的冷静期,冷静期内您可以登录账号取消注销。冷静期过后,系统将自动完成数据清除。
撤回同意权:对于基于您同意而进行的个人信息处理活动(如个性化推送),您有权随时撤回同意。撤回后,我们将停止相应的数据处理活动,但不影响撤回前基于您同意已进行的处理活动的合法性。
信息安全保障措施与政策更新
我们采用了业界领先的技术手段与管理流程来保护您的个人信息安全。在传输层面,全站启用HTTPS加密协议及WSS安全套接字;在存储层面,您的密码经过加盐的BCrypt算法哈希处理后存储,即使数据库泄露,原始密码也无法被还原。我们设立了专职的安全应急响应团队(CSIRT),并定期进行渗透测试与漏洞扫描(频率为每月一次)。
本隐私政策可能因法律法规变化或业务功能调整而进行更新。我们会在游戏登录公告及网站首页发布显著通知,告知您具体修订内容及生效日期。对于重大变更(如收集信息范围扩大、数据共享方增加),我们还会通过弹窗形式征求您的再次同意。若您在政策更新后继续使用我们的服务,即视为您已阅读并接受修订后的政策。您可以通过本页面底部的"最后更新日期"标识来确认版本时效性。
如您对本隐私政策或您的个人信息保护有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:发送邮件至 [email protected](数据保护官收),或致电 400-820-2025 转 3 号线(法务合规部)。我们将在收到请求后的48小时内予以回复。